ご購入時の注意

メールに関して

ご注文を頂いた後の自動配信メールが届かないというケースが多く見られます。
携帯電話やGmail、hotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをお使いの場合、こちらからのご連絡が全て「迷惑メール」として処理される事がございますのでご注意ください。

 

<携帯電話からご注文のお客様>
携帯電話からのご注文の際は、「PCからのメールの受信拒否」の設定を解除してください。
キャリアによっては「受信拒否を相手に知らせない」という仕様になっており、その場合ヨコタ農園では、お客様にメールが届いていない事を知る事ができません。

また、@の前に「.」が入っているメールアドレスをお使いの場合、こちらからメールを送信する事ができません。お買い物やお問い合わせの際は別のメールアドレスをご用意いただけます様お願いいたします。

 

<フリーメールをご利用のお客様>
Gmail、hotmail、yahooなどのフリーメールアドレスをご利用の場合で、ご注文後すぐに「注文確認メール」が届かなかった場合は、「迷惑メールフォルダ」内もご確認ください。
※お問い合わせをいただく際も上記の点にご留意ください。

数日経過してもとりさぽカタログからの返事が届かない場合は、上記のような理由でメールが届いていない可能性がございます。再度ご確認の上、メールフォームよりお問い合わせいただくか、お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。